《广州互联网法院诉讼流程及可信时间戳证据提交法院指引》（2024版）

律师在广州互联网法院提起诉讼的整个过程是什么？如何迅速且合规地实现网上立案，如何递交可信时间戳证据，以及撰写诉状的方法是什么？本篇文章主要介绍在广州互联网法院电子诉讼平台，进行起诉立案过程中应如何提交相关的诉讼资料等。

目录

一、立案前准备

1、 管辖范围与受案类型

2、 如何高效整理证据

3、 可信时间戳电子证据提交注意事项

4、 撰写起诉状

二、登陆广州互联网法院官网

三、提交立案信息

1～4：填写原、被告信息

5：上传诉讼请求、案件事实

6：可信时间戳证据下载及上传

7～9：查看案件审核结果

10：上诉法院

四、可信时间戳司法实践

文末领取起诉状模版

一、立案前准备

1. 管辖范围与受案类型:

1）通过电子商务平台签订或者履行网络购物合同而产生的纠纷；

2）签订、履行行为均在互联网上完成的网络服务合同纠纷；

3）签订、履行行为均在互联网上完成的金融借款合同纠纷、小额借款合同纠纷；

4）在互联网上首次发表作品的著作权或者邻接权权属纠纷；

5）在互联网上侵害在线发表或者传播作品的著作权或者邻接权而产生的纠纷；

6）互联网域名权属、侵权及合同纠纷；

7）在互联网上侵害他人人身权、财产权等民事权益而产生的纠纷；

8）通过电子商务平台购买的产品，因存在产品缺陷，侵害他人人身、财产权益而产生的产品责任纠纷；

9）检察机关提起的互联网公益诉讼案件；

10）因行政机关作出互联网信息服务管理、互联网商品交易及有关服务管理等行政行为而产生的行政纠纷；

11）上级人民法院指定管辖的其他互联网民事、行政案件。

2. 如何高效整理证据

1）证据目录：列出序号、名称、来源（标注案号、身份、名称）、证明对象及页码。

2）页码标注：采用多层级目录，便于补充证据，保持目录连贯性。

3）分组证据：按法律要件、争议焦点或诉讼请求分组，构建逻辑体系。

4）复杂案件标注说明：利用图表简化案情，对大篇幅证据进行标注或援引，提高可读性。

3. 可信时间戳电子证据保存提交注意事项

1）证据下载后建议拷贝到电脑本地及u盘、光盘做备份，以免丢失（下文会告知下载证据的详细教程）；

2）可信时间戳证据文件包含证据原件及对应PDF格式可信时间戳认证证书；

3）证据证书内容及格式等信息不能有任何修改，否则无法通过验证；

4）对于长视频，可以选择截图关键帧打印出来作为辅助证据来支持主要证据。

4. 如何撰写起诉状

1）撰写起诉状：

起诉状等材料应使用A4型纸的电子文本，仅支持上传图片或PDF格式。

点击链接领取起诉状模板：

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2）书写起诉状注意事项：

①　依据诉争的民事法律关系的性质来确定案由，可根据《民事案件案由规定》进行选择；

②　要诉讼请求应具体。以服务合同纠纷为例，如要求法院判令被告支付服务费的，具体数额应当明确；要求支付违约金的应当明确违约金的具体数额或者计算方法。合同纠纷以诉讼请求标的额作为确定级别管辖的依据，并据以收取案件受理费；

③　不得有谩骂和人身攻击之辞，事实与理由处需客观陈述纠纷发生的时间、地点、人物、过程、法律依据等事项；

④　原告为法人或其他组织的，起诉状需加盖单位公章，并由法定代表人或负责人签名。

二、

登陆广州互联网法院官网

1. 通过电脑搜索“广州互联网法院”或输入网址https://www.gzinternetcourt.gov.cn/#/home，登录或注册（新用户需注册）

2. 若未注册账号，在注册后需要进行实名认证：

自然人可以选择人脸识别、微信认证、线下认证。

企业可以选择线下认证、企业对公账户认证。

三、提交立案信息

1. 选择是否有起诉状

原告为自然人：

可以选择系统自动生成起诉状或自行上传已签名的起诉状；

原告为法人：

需自行准备起诉状盖章后上传。

2. 选择案由及其他需填写的信息：

1）选择【起诉的纠纷类型】中网络购物合同纠纷和产品责任纠纷需要绑定电商平台账号。

2）纠纷类型应当和起诉状、所函上书写的案由保持一致，否则可能审核不通过。

3. 填写原告、原告代理人（如有）信息

1）原告信息填写

2）律师作为诉讼代理人需提交的材料：

①　律师证扫描件或复印件：必须包含个人信息页和年检页；

②　所函：由律师所在的律师事务所出具，所函应当加盖律所的公章并写明日期。

4. 填写被告信息：

被告是非国家机关事业单位：

1) 可搜索手机微信里城市服务，12315，查找企业的相关信息；

2) 电脑端可查询【国家企业信用信息公示系统】；

3) 天眼查，企查查都可以查到被告企业信息。

被告是国家机关事业单位：通过电脑搜索“事业单位在线”或输入网址：http://www.gjsy.gov.cn/sydwfrxxcx/，查找企业相关信息

5. 填写诉讼请求、赔偿金额，阐述案件事实等

6. 提交上传证据

1）上传证据材料

在“填写被告与诉请”中，证据模块选择“添加本地证据”。提交下载好的证据及对应的可信时间戳证书。（同一个证据名称下可以添加多个附件）

注意：

①　证据内容请描述清楚证据和证书的对应关系；

②　广州互联网法院材料上传官方标注单个文件不超过50M；

③　请勿将所有证据打包成一个文件上传，证明内容不同的证据应分开上传；

④　对于超过50M的证据，可提供百度网盘链接及提取码，如果内存过大导致百度网盘上传困难的，可向本院邮寄U盘或硬盘（要有副本）；

⑤　上传的电子证据图片需上传原件，请勿上传打印件的扫描件。

2）如何下载可信时间戳证据

电子证据平台

①　可信时间戳电子证据平台证据下载网址：www.tsa.cn，点击电子取证-电脑端取证；

②　选择对应取证内容点击下载证书和证据。

权利卫士App平台

①　如需在电脑端下载权利卫士App的证据，需先在权利卫士App证据列表页点击【上传证据】至云端，当显示“云端”字样后，代表证据上传成功；

②　进入电脑端证据管理页面，电脑端访问可信时间戳官网www.tsa.cn，选择『权利卫士』，进入权利卫士页面，点击『证据管理』，使用您的权利卫士帐号登录系统；

③　在电脑端权利卫士证据管理页面中，选择证据列表下载证据和证书。

扫码下载权利卫士App

7. 材料上传完成后，可预览网上立案申请信息，检查是否有错误或遗漏。

确认信息无误后，点击确认提交，请务必仔细核对，确保信息的准确性。

8. 立案申请提交后，在案件管理“我的诉讼”下可查看案件的审核结果。如果在审核期间，发现信息有误或者需要取消立案，可以撤诉。

1）对于“已立案”的案件，原告可以选择“撤回诉讼”，并且填写撤诉的原因。等到法官确认后即可撤诉。

2）对于“未立案”的案件，原告可以选择“撤销申请”，然后填写撤诉的原因。

9. 立案审查结果

1）广州互联网法院在收到起诉状后，会进行立案审查。符合立案条件的，法院将予以受理，并通知原告缴纳诉讼费用。

2）法院将在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应在收到之日起十五日内提出答辩状。如被告不提出答辩状，不影响法院的审理进程。

3）在审理过程中，法院可能会组织调解，协助双方当事人协商解决纠纷。如调解成功，可达成调解协议并结案；如调解不成，则继续进行审理。

4）法院将根据事实和法律作出判决，并通知双方当事人。当事人应遵守法院的判决，履行相应的义务。如对判决不服，可在法定期限内提起上诉。

10. 上诉法院当事人对广州互联网法院作出的判决、裁定提起上诉的案件，由广州市中级人民法院审理，但互联网著作权权属纠纷和侵权纠纷、互联网域名纠纷的上诉案件，由广州知识产权法院审理。

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四、可信时间戳司法实践

据中国裁判文书网数据显示，截至2024年7月，已有超过9.9万件裁判文书中的证据使用了可信时间戳的电子证据服务。在我国各级法院每年公开发布的年度典型案件中（统计年限为2020年至2023年），使用可信时间戳电子证据服务作为证据的裁判文书被评为典型案件的数量达184例。