《杭州互联网法院诉讼流程及可信时间戳证据提交法院指引》

在互联网时代，网上立案已变得愈发快捷，同时也为异地办案提供了更多便利。为了能让广大律师及当事人能更加高效的网上立案，本文将详述如何在“杭州互联网法院”快速规范的完成立案，以及需要注意哪些问题。

此外，杭州互联网法院在“侵犯信息网络传播纠纷”案由中，增设了上传可信时间戳证据的入口。本文也将就如何在杭州互联网法院上传可信时间戳证据做详细指导。

目录

一、立案前准备

1、 管辖范围与受案类型

2、 如何高效整理证据

3、 可信时间戳电子证据提交注意事项

4、 撰写起诉状

二、登录杭州互联网法院官网

三、提交立案信息

1～4：选择案由，填写原、被告信息

5～6：填写诉讼请求、案件事实

7～9：可信时间戳证据下载及上传

10～13：查看案件审核结果

14：上诉法院

四、可信时间戳司法实践

文末领取起诉状模板

一、立案前准备

1. 本院网上审理案件类型暂定为下列一审民事案件：

杭州地区下列涉网民事案件：

1) 通过电子商务平台签订或者履行网络购物合同而产生的纠纷；

2) 签订、履行行为均在互联网上完成的网络服务合同纠纷；

3) 签订、履行行为均在互联网上完成的金融借款合同纠纷、小额借款合同纠纷；

4) 在互联网上首次发表作品的著作权或者邻接权权属纠纷；

5) 在互联网上侵害在线发表或者传播作品的著作权或者邻接权而产生的纠纷；

6) 互联网域名权属、侵权及合同纠纷；

7) 在互联网上侵害他人人身权、财产权等民事权益而产生的纠纷；

8) 通过电子商务平台购买的产品，因存在产品缺陷，侵害他人人身、财产权益而产生的产品责任纠纷；

9) 检察机关提起的互联网公益诉讼案件；

10) 因行政机关作出互联网信息服务管理、互联网商品交易及有关服务管理等行政行为而产生的行政纠纷；

11) 上级人民法院指定管辖的其他互联网民事、行政案件。

2. 

如何高效整理证据

1）证据目录：列出序号、名称、来源（标注案号、身份、名称）、证明对象及页码。

2）页码标注：采用多层级目录，便于补充证据，保持目录连贯性。

3）分组证据：按法律要件、争议焦点或诉讼请求分组，构建逻辑体系。

4）复杂案件标注说明：

利用图表简化案情，对大篇幅证据进行标注或援引，提高可读性。

3. 

可信时间戳电子证据保存提交注意事项

1）可信时间戳®电子证据服务所产生的电子证据包一般包括电子证据原文件、可信时间戳（*.tsa）、《可信时间戳®认证证书》（*.pdf）

2）单个文件最多支持50M，超过50M的附件请先上传至大文件中心后再进行提交；

3）证据证书内容及格式等信息不能有任何修改，否则无法通过验证；

4）对于长视频，可以选择截图关键帧打印出来作为辅助证据来支持主要证据。

4. 如何撰写起诉状

1) 撰写起诉状：起诉状等材料应使用A4型纸的电子文本，仅支持上传图片或PDF格式。

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2) 书写起诉状注意事项：

①　依据诉争的民事法律关系的性质来确定案由，可根据《民事案件案由规定》进行选择；

②　诉讼请求应具体。以服务合同纠纷为例，如要求法院判令被告支付服务费的，具体数额应当明确；要求支付违约金的应当明确违约金的具体数额或者计算方法。合同纠纷以诉讼请求标的额作为确定级别管辖的依据，并据以收取案件受理费；

③　不得有谩骂和人身攻击之辞，事实与理由处需客观陈述纠纷发生的时间、地点、人物、过程、法律依据等事项；

④　原告为法人或其他组织的，起诉状需加盖单位公章，并由法定代表人或负责人签名。

二、

登录杭州互联网法院官网

1. 通过电脑搜索“

杭州互联网法院

”或输入网址：https://www.netcourt.gov.cn/

2. 请谨慎选择常用的手机号，这将作为人民法院统一账户登录账号，后续还会发送各种通知及信息。

3、向下滑动页面，点击“我要起诉”

三、

提交立案信息

1. 选择是否有起诉状

如果已经有起诉状，可以上传附件，系统会自动识别里面的相关信息进行预填写。

原告为自然人：

可以选择系统自动生成起诉状或自行上传已签名的起诉状；

原告为法人：

需自行准备起诉状盖章后上传。

2. 

选择案由及其他需填写的信息：

1）选择【起诉的纠纷类型】以“侵犯信息网络传播权纠纷”为例。

2）纠纷类型应当和起诉状、所函上书写的案由保持一致，否则可能审核不通过。

3）案由的选择有可选择的下拉框，如果不知道案由是什么，点“戳我”将智能推荐。

3. 

填写原告、原告代理人（如有）信息

1) 原告信息填写

包含原告的主体信息，以及代理人的信息，可根据网站提示的信息逐一填写。如果原告是法人，需要提前准备法定代表人的身份证复印件。

2) 

律师作为诉讼代理人需提交的材料：

①　《律师执业证》

扫描件或复印件：必须包含个人信息页和年检页；

②　《律师事务所函》

由律师所在的律师事务所出具，所函应当加盖律所的公章并写明日期。

4. 填写被告信息：

被告是非国家机关事业单位：

1) 通过电脑搜索“国家企业信用信息公示系统”或者输入网址：https://www.gsxt.gov.cn/index.html，查找企业相关信息。

2) 自然人被告的身份证号码，可线下联系当地法院，提供“被告姓名、户籍所在地”信息进行查询。

被告是国家机关事业单位：通过电脑搜索“事业单位在线”或输入网址：http://www.gjsy.gov.cn/sydwfrxxcx/，查找国家机关事业单位相关信息。

5. 填写诉讼请求、赔偿金额，阐述案件事实等

诉讼请求应简明、具体，诉请金额要前后一致；事实与理由内容应客观真实，不应有侮辱性等不当语言或与诉讼无关的言论;

6. 填写原告预留退费账号

在“诉讼材料”中填写“原告预留退费账号”。如果操作立案的是代理人，记得提前和委托人确认。

7. 

填写权属信息

1) 包含权利客体，权属事实和权属证据三个部分，在权属证据中需要上传附件，其他部分可根据权利的原始或授权情况如实填写。

2) 点击【添加本地证据】，

提交下载好的认证文件原件及对应的可信时间戳认证证书

（同一个证据名称下可以添加多个附件）

注意：

①　权属证据内容请描述清楚证据和证书的对应关系；

②　上传的附件格式为文档、PDF、视频、音频、图片、TXT，暂不支持其他格式；

③　单个文件最多支持50M，超过50M的附件请先上传至大文件中心后再进行提交。

3）可信时间戳知识产权保护平台

为了证明作品的在先性，保护原创作品，可信时间戳知识产权保护平台

（ipr.tsa.cn）对于各种以电子数据文件所载的企业商业秘密、商标/专利保护、著作权（版权）保护以及数据知识产权存证等内容均进行可信时间戳认证。

4）如何下载可信时间戳知识产权认证平台证据

可信时间戳知识产权认证证据下载网址：

https://ipr.tsa.cn/time/ProtectFile，点击【已保护文件】；选择对应认证的内容点击下载证据原件和证书。

8. 填写侵权信息

1) 填写侵权事实，选择取证方式-可信时间戳，填写认证机构、认证书编号，取证视频链接等信息。

2) 取证视频链接如何获取

可信时间戳证据分享链接。在权利卫士App中，点击【证据】将证据上传至云端后，点击【分享】生成分享链接。开启分享功能的证据，可通过扫描《可信时间戳认证证书》中的二维码查看、下载证据。

9. 提交上传证据材料

1) 上传侵权证据、赔偿证据及其他证据，点击【添加本地证据】，

提交下载好的证据原件及对应的可信时间戳认证证书。（同一个证据名称下可以添加多个附件）

注意：

①　证据内容请描述清楚证据和证书的对应关系；

②　上传的附件格式为文档、PDF、视频、音频、图片、TXT，暂不支持其他格式。

③　单个文件最多支持50M，超过50M的附件请先上传至大文件中心后再进行提交。

④　请勿将所有证据打包成一个文件上传，证明内容不同的证据应分开上传；

2) 如何下载可信时间戳证据

可信时间戳电子证据平台

①　电子证据平台证据下载网址：

www.tsa.cn，点击【电子取证】【电脑端取证】；

②　选择对应取证内容点击下载证书和证据。

权利卫士App

①　已经上传云端的权利卫士App证据需要在可信时间戳电子证据平台进行下载，需先在权利卫士App证据列表页点击【上传证据】至云端，当显示【云端】字样后，代表证据上传成功；

②　进入电脑端证据管理页面，电脑端访问可信时间戳官网www.tsa.cn，选择【权利卫士】，进入权利卫士页面，点击【证据管理】，使用您的权利卫士账号登录系统；

③　在电脑端权利卫士证据管理页面中，选择证据列表下载证据和证书。

扫码下载权利卫士App

10. 材料上传完成后，可预览网上立案申请信息，检查是否有错误或遗漏。

11. 确认信息无误后，点击确认提交，请务必仔细核对，确保信息的准确性。

12. 立案申请提交后，在“我的诉讼”下可查看案件的审核结果。如果在审核期间，发现信息有误或者需要取消立案，可以撤诉。选择“撤回申请”，并填写撤诉的原因。等到法官确认后即可撤诉。

13. 立案审查结果

1）杭州互联网诉讼平台设置调解前置。立案申请人提交的案件初步审核通过后，通过调解平台由法官委派调解组织进行诉前调解。调解成功的，当事人可申请撤回立案申请或申请司法确认；调解不成的，将根据案情转立案庭进行立案操作。对于诉前调解程序有疑问的，可登录本院调解平台了解情况。

2）在线审查。由立案庭指派专人负责在线审查。立案人员应当在网上诉前调解期满后的7 日内在线审查起诉 材料是否齐全，并决定是否受理。

3）法院将根据事实和法律作出判决，并通知双方当事人。当事人应遵守法院的判决，履行相应的义务。如对判决不服，可在法定期限内提起上诉。

14. 上诉法院

1）当事人对杭州互联网法院作出的判决、裁定提起上诉的案件，由杭州市中级人民法院审理。

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四、可信时间戳司法实践

据中国裁判文书网数据显示，截至2024年7月，已有超过10万件裁判文书中的证据使用了可信时间戳的电子证据服务。在我国各级法院每年公开发布的年度典型案件中（统计年限为2020年至2023年），使用可信时间戳电子证据服务作为证据的裁判文书被评为典型案件的数量达184例。