权利卫士已开启存储权限，使用时仍提示未开启，怎么办？

作者：联合信任

发布时间：2024-08-06 10:55:10

请按下面的步骤操作，即可正常使用：

1、

在系统的权限设置中找到“照片和视频”和“音频文件”（或“音乐和音频”）的权限，将这两项权限设置为“不允许”后再重新设置为“允许”；

gallery/0/92d5312a496b47a9aeb18063035e6c75.png

2、在后台结束权利卫士App进程后再重新启动App，即可正常使用。

若仍无法正常使用，可联系客服：400-0186-091

产品服务推荐

推荐指数：

立即使用

权利卫士App

权利卫士app，主要功能包含拍照取证、录像取证、录音取证、网页取证、录屏取证和时间戳验证。权利卫士®在使用和取证过程中，自动对取证手机的取证环境清洁性和网络连接真实性进行检测，取证过程无需对手机进行初始化操作，即可客观真实地记录证据内容、存在的时间以及地理位置等相关信息，证据数据产生完全由权利卫士控制并即时进行可信时间戳认证，保障了所取证据的真实性和完整性。

推荐功能：

录屏取证手机端：

录屏取证通过捕捉并记录手机屏幕上的一切操作和视觉内容，创造了一个不可更改和固定的文件。这确保了取证的真实性和完整性，因为录制的内容不能轻易被篡改或伪造。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

第一步：首先，请前往联合信任官方网站（https://www.tsa.cn/）或在主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。下载完成后，注册、登录，并完成实名认证，以确保您的身份可信。
第二步：启动“权利卫士”应用，建议手动刷新地理位置信息，以获得准确的操作记录。然后，选择“录屏取证”功能，并填写相关证据的名称。随后，点击“开始录屏”按钮，开始取证过程。
第三步：开始录制取证操作。应用将自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：取证完成后，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括可信时间戳认证证书。为了确保证据的安全，建议您将其上传至云端存储。这将使您能够随时在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上下载证据。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据法律规定，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统，以便提交给相关机构。请注意，纸质打印件不能作为原始证据使用。