电商网上有仿品如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-06-20 18:05:08

当电商网上出现仿品时，取证是维护权益和打击仿冒行为的关键步骤。以下是针对电商网上仿品取证的清晰步骤和参考信息：

电商网上有仿品如何取证

一、取证步骤

线上取证

查看商品信息：首先，在电商平台上搜索并找到疑似仿品的商品页面，仔细查看商品详情、图片、描述等信息，确保其与正品存在显著差异。

截图保存：使用截图工具对商品页面进行截图，确保截图包含商品名称、价格、描述、图片等关键信息，并保存好截图作为证据。

录屏取证：如果可能，可以使用录屏软件对整个购买流程进行录制，包括搜索、浏览、下单、支付等步骤，以证明购买过程及商品信息的真实性。

购买取证：购买疑似仿品，并保留好订单号、交易记录等相关信息。在收到商品后，对商品进行拍照或录像，确保商品与页面描述一致。

线下取证

实物对比：如果条件允许，可以购买正品与疑似仿品进行实物对比，从外观、材质、功能等方面进行比较，并拍照或录像记录差异。

专业鉴定：可以联系品牌方或相关机构进行专业鉴定，获取权威鉴定报告作为证据。

其他取证方式

消费者评价：收集其他消费者对疑似仿品的评价，特别是负面评价，作为辅助证据。

第三方报告：如果有第三方机构发布的关于该仿品的报告或新闻，也可以作为证据使用。

二、注意事项

确保证据的真实性：在取证过程中，要确保所收集的证据是真实、完整、未经篡改的。避免使用不清晰的图片或模糊的录像作为证据。

保留原始证据：在取证过程中，尽量保留原始证据，如截图、录屏文件、购买记录等。避免对证据进行编辑或修改。

及时取证：一旦发现仿品，要及时进行取证。避免证据丢失或过期导致无法维权。

三、参考信息

在参考文章1中提到了现场取证和网络取证的方法，这些方法同样适用于电商网上的仿品取证。

参考文章2对仿品进行了定义，即根据仿制对象的原有外形、材质、功能所仿制出来的仿冒品。这有助于在取证过程中判断商品是否为仿品。

参考文章3中提到的公安机关侦破的利用电商海外购物平台销售假冒品牌服装、箱包案，可以作为电商网上仿品取证的案例参考。

总之，针对电商网上仿品的取证需要结合线上和线下的方式，从多个角度收集证据，确保证据的真实性和完整性。同时，要注意及时取证并保留原始证据，以便在维权时提供有力的支持。

在数字化时代，电商取证已成为维护权益的重要手段。为确保取证过程的权威性与无可争议性，联合信任可信时间戳技术为电商取证提供了强有力的支持。

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录屏取证的主要目的是捕捉数字活动的准确记录，以防止信息的篡改或虚假陈述。录屏文件可以在法律程序、纠纷解决、合同履行和权益保护等情况下发挥关键作用。在使用录屏取证时，确保遵循适用的隐私和法律法规，并保存原始文件以维护证据的完整性和可信度。

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第一步：首先，请前往联合信任官方网站（https://www.tsa.cn/）或在主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。下载完成后，注册、登录，并完成实名认证，以确保您的身份可信。
第二步：启动“权利卫士”应用，建议手动刷新地理位置信息，以获得准确的操作记录。然后，选择“录屏取证”功能，并填写相关证据的名称。随后，点击“开始录屏”按钮，开始取证过程。
第三步：开始录制取证操作。应用将自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：取证完成后，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括可信时间戳认证证书。为了确保证据的安全，建议您将其上传至云端存储。这将使您能够随时在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上下载证据。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据法律规定，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统，以便提交给相关机构。请注意，纸质打印件不能作为原始证据使用。