电商维权取证难有哪些案例

作者： AIGC

发布时间：2024-06-21 16:52:19

电商维权取证难的案例确实存在，以下是一个结合可信时间戳技术的电商维权案例，该案例清晰地展示了维权过程中的难点和可信时间戳的作用：

电商维权取证难有哪些案例

案例概述

案件背景：

某知名品牌（简称A公司）发现其品牌被一家电商平台上的卖家（简称B卖家）冒用，B卖家在商品标题、描述和图片中大量使用A公司的品牌名称和商标，误导消费者购买其仿冒产品。

案件难点：

证据难以收集：由于电商平台的特殊性，证据往往以电子数据的形式存在，且易于被篡改或删除。A公司需要证明B卖家存在侵权行为，但难以确保收集到的证据真实有效。

时间证明困难：在电商维权中，时间证明往往至关重要。A公司需要证明B卖家在特定时间内存在侵权行为，但传统的纸质证据往往难以满足这一要求。

可信时间戳的应用

证据保全：A公司使用联合信任开发的权利卫士等取证工具，对B卖家的侵权行为进行了拍照、录屏等取证操作，并通过可信时间戳服务将取证数据固化，确保了证据的真实性和完整性。

时间证明：可信时间戳为A公司提供了权威的时间证明服务。通过可信时间戳，A公司能够证明B卖家在特定时间内的侵权行为，为后续的维权诉讼提供了有力的支持。

案件结果

A公司凭借可信时间戳固化的电子证据，成功地向电商平台和法院证明了B卖家的侵权行为。最终，B卖家被电商平台下架，并承担了相应的法律责任。同时，可信时间戳的应用也为A公司节省了大量的维权成本和时间。

案例总结

电商维权取证难：在电商维权中，由于证据多以电子数据形式存在，且易于被篡改或删除，因此取证难度较大。

可信时间戳的作用：可信时间戳技术为电商维权提供了有力的支持。通过可信时间戳，电商维权者可以确保证据的真实性和完整性，并有效地证明侵权行为发生的时间，从而提高了维权的成功率。

建议：对于电商维权者来说，使用可信时间戳等先进技术进行取证和证据保全至关重要。同时，电商平台也应加强监管力度，打击侵权行为，维护良好的电商环境。

在数字化时代，电商取证已成为维护权益的重要手段。为确保取证过程的权威性与无可争议性，联合信任可信时间戳技术为电商取证提供了强有力的支持。

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台可用于获取互联网上的各种电子数据，包括网页、图片、视频、电子邮件和软件代码等，以作为法律调查、诉讼或其他法律程序中的证据。同时，该平台还提供时间戳服务，以确保证据的时间记录可信。这些功能帮助用户在法律案件中维护数据的完整性和真实性，以便支持其合法权益。

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网页取证增强版：

网页取证增强版可以在对要取证的网页内容进行预览并确认无误后，点击取证。这将为你提供网页截图的证据文件，同时附带相应的可信时间戳认证证书。这种增强版功能适用于需要交互操作才能显示完整网页内容的情况，例如需要登录帐户、展开评论等情况。通过这一功能，你可以确保网页的真实性和完整性，并获取法律诉讼和其他法律程序所需的可靠证据。它使你能够在取证过程中获得所见即所得的体验，从而更轻松地记录和验证网页信息。

产品操作方法：

网页取证增强版操作指引：

第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子取证”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：在电子证据平台选择“网页取证（增强版）”，输入申请人、待取证网址（若不输入待取证网址，则进入取证虚拟机中默认打开百度）和证据名称后直接点击【开始取证】按钮进入取证虚拟机中，在取证虚拟机的浏览器中手动拖动完整浏览待取证网页内容，浏览完成后点击取证虚拟机浏览器右上角的【剪刀】图标对网页进行截取，然后点击左侧的【固化】按钮完成对网页证据的固化。
第三步：在证据列表页，点击【下载证据】和【下载证书】按钮，分别下载网页截图证据（*.jpg格式）和可信时间戳认证证书（*.pdf格式，可以使用福昕或adobe pdf阅读器进行查看）到本地电脑进行查看。
第四步：在向法院提交证据前，可以访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对网页截图证据进行验证。网页截图证据作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第五步：经可信时间戳固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以U盘、光盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统（若证据文件过大，可以网盘链接的方式提交），纸质打印件不能作为证据原件使用。