电商维权取证难有哪些案例

作者： AIGC

发布时间：2024-06-21 16:52:19

电商维权取证难的案例确实存在，以下是一个结合可信时间戳技术的电商维权案例，该案例清晰地展示了维权过程中的难点和可信时间戳的作用：

电商维权取证难有哪些案例

案例概述

案件背景：

某知名品牌（简称A公司）发现其品牌被一家电商平台上的卖家（简称B卖家）冒用，B卖家在商品标题、描述和图片中大量使用A公司的品牌名称和商标，误导消费者购买其仿冒产品。

案件难点：

证据难以收集：由于电商平台的特殊性，证据往往以电子数据的形式存在，且易于被篡改或删除。A公司需要证明B卖家存在侵权行为，但难以确保收集到的证据真实有效。

时间证明困难：在电商维权中，时间证明往往至关重要。A公司需要证明B卖家在特定时间内存在侵权行为，但传统的纸质证据往往难以满足这一要求。

可信时间戳的应用

证据保全：A公司使用联合信任开发的权利卫士等取证工具，对B卖家的侵权行为进行了拍照、录屏等取证操作，并通过可信时间戳服务将取证数据固化，确保了证据的真实性和完整性。

时间证明：可信时间戳为A公司提供了权威的时间证明服务。通过可信时间戳，A公司能够证明B卖家在特定时间内的侵权行为，为后续的维权诉讼提供了有力的支持。

案件结果

A公司凭借可信时间戳固化的电子证据，成功地向电商平台和法院证明了B卖家的侵权行为。最终，B卖家被电商平台下架，并承担了相应的法律责任。同时，可信时间戳的应用也为A公司节省了大量的维权成本和时间。

案例总结

电商维权取证难：在电商维权中，由于证据多以电子数据形式存在，且易于被篡改或删除，因此取证难度较大。

可信时间戳的作用：可信时间戳技术为电商维权提供了有力的支持。通过可信时间戳，电商维权者可以确保证据的真实性和完整性，并有效地证明侵权行为发生的时间，从而提高了维权的成功率。

建议：对于电商维权者来说，使用可信时间戳等先进技术进行取证和证据保全至关重要。同时，电商平台也应加强监管力度，打击侵权行为，维护良好的电商环境。

在数字化时代，电商取证已成为维护权益的重要手段。为确保取证过程的权威性与无可争议性，联合信任可信时间戳技术为电商取证提供了强有力的支持。

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台是一种综合工具，用于捕获、保存和保护互联网上的电子数据，以确保其可信度和法律合规性。包括网页取证、增强版网页取证、录屏取证以及自动录屏取证。对互联网上产生的电子数据进行获取并固定、存储，保障电子数据的产生、收集、存储、传输过程真实，电子数据自产生时起数据内容完整未被篡改。

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网页取证增强版适用于需要进行互动操作才能查看完整网页内容的情况，例如登录账号、展开评论、查看更多内容等等。通过网页取证增强版，可以捕捉到网页的实时状态，并确保所采集的证据具有高度的可信度和完整性。这对于支持法律调查、证据保全和其他需要可靠在线信息的场景非常有帮助。

产品操作方法：

网页取证增强版操作指引：

网页版增强取证操作指南：
第一步：账户注册与登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）并点击“注册/登录”。根据网页上的指示完成账户注册，并成功登录您的账户。登录后，点击“电子证据”选项，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择网页取证（增强版）
在电子证据平台上，找到“网页取证（增强版）”功能，并点击进入。接下来，在相关字段中填写申请人信息以及您需要取证的网页的名称。如果您已经有待取证的网页链接，请直接输入。如果没有，系统将默认打开百度搜索引擎。然后，点击“开始取证”按钮，您将被引导至取证虚拟机。
第三步：虚拟机操作进行取证
在取证虚拟机中，您将获得完全的操作权限。仔细浏览待取证的网页内容，确保您捕捉到所需的证据。一旦完成浏览，点击取证虚拟机浏览器右上角的“剪刀”图标，截取网页内容。然后，点击左侧的“固化”按钮，对网页证据进行永久性固化。
第四步：下载证据和证书
返回到证据列表页，点击相应证据下的“下载证据”按钮，以获取网页截图证据（保存为*.jpg格式）。同时，点击“下载证书”按钮，以获取可信时间戳认证证书（保存为*.pdf格式，您可以使用福昕或Adobe PDF阅读器查看）。将这些文件下载到您的本地电脑，以备查阅和后续提交至法院之用。
第五步：验证您的证据
在正式向法院提交证据之前，强烈建议您访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对网页截图证据进行验证。请谨记，网页截图证据作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的准确性和可靠性。
第六步：提交至司法机构
经过可信时间戳的永久固化后，您的证据将以电子数据的形式保存。根据法律规定，您应选择符合规定的方式将证据妥善提交给司法机构。这可能包括使用U盘、光盘等合法媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果您的证据文件较大，还可以考虑使用网盘链接进行提交。切勿使用纸质打印件作为原始证据，以确保证据的完整性和可审查性。