电商侵权商标怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-11 16:46:25

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。在电商平台上发生商标侵权时，取证工作对于维权至关重要。以下是一些建议的取证方法和步骤：

电商侵权商标怎么取证

首先，收集侵权证据。这包括购买侵权商品，拍摄商品图片或视频，记录商品详情、价格、销量等信息。同时，保存与侵权商家的沟通记录，如聊天记录、邮件等，以证明侵权事实和侵权方的身份。

其次，调查侵权商家的信息。通过电商平台获取商家的注册信息、经营资质、销售数据等。这些信息有助于确认侵权商家的身份和侵权行为的严重性。

然后，公证机关保全证据。为确保证据的真实性和有效性，可以向公证机关申请对侵权证据进行保全。公证机关会对证据进行收集、固定和保存，以便在维权过程中使用。

此外，申请法院调查取证。如果自行取证困难，可以向人民法院申请调查取证。法院会根据申请，依法对侵权事实进行调查，收集相关证据。

在取证过程中，需要注意以下几点：

确保取证手段合法，避免侵犯他人隐私权或商业秘密。

注意证据的真实性和完整性，避免伪造或篡改证据。

尽可能收集全面、详细的证据，以证明侵权事实和侵权方的责任。

最后，完成取证后，可以根据收集到的证据向电商平台投诉、向行政机关举报或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

请注意，具体的取证方法和步骤可能因案件性质、电商平台的规定等因素而有所不同。因此，在实际操作中，建议咨询专业律师或知识产权机构，以确保取证工作的有效性和合法性。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台是专门用于搜集、确保互联网上产生的电子数据的完整性和真实性，并将其固定和储存。拥有多项取证功能，包括网页取证、增强版网页取证、录屏取证以及自动录屏取证等，这些功能可用于捕获和保存互联网上的各种电子数据，如网页、图片、视频、电子邮件和软件代码。这些取证功能的目的是在法律调查和证据保全过程中，确保数据的完整性和真实性，以便用于法律诉讼和法庭程序。

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录屏取证对于捕获电子数据操作和交互的实际情况非常有用，特别是在需要展示特定事件或过程的时间顺序和细节方面。这种取证方法有助于确保法律程序的公平性和可靠性，并提供了关键的证据支持。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：账户注册和登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】，按照网站上的指示完成账户注册和登录。这一步骤至关重要，确保您的身份得以有效验证。然后，点击“电子证据”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择录屏取证功能
在电子证据平台界面，找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写一些必要信息，包括申请人信息和证据名称。接着，坚决点击【开始取证】按钮，您将进入取证虚拟机环境，准备好开始您的取证任务。
第三步：开始取证
此时，您可以着手开始取证。在联合信任提供的虚拟机环境中，您可以自由执行各种操作，如浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。务必详细记录您所需的所有关键信息。
第四步：结束取证并固化证据
一旦成功完成取证工作，在虚拟机界面中找到【结束取证】按钮，果断点击。可信时间戳电子取证系统将自动为您录制的视频文件添加可信时间戳，以确保证据的完整性。然后，您可以下载相关的可信时间戳认证证书到本地，以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步：验证证据
在将证据庄重地提交给法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。请记住，录屏证据包作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式储存。根据法律规定，您应选择符合法规的方式将证据庄重地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请牢记，纸质打印件不可作为证据原件使用。为确保证据的完整性和方便审查，建议在提交时从电子证据包中提取出关键证据，并将其与完整的证据包一同提交给裁判机关。