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发布时间 :2024-06-11 18:15:36
浏览 : 93
在网络侵权频发的今天,电商取证成为维护权益的关键环节。联合信任可信时间戳技术的运用,确保了电商取证数据的真实性、完整性和稳固性,为您提供权威且无可争议的证据支持。
电商收发货的取证过程需要确保信息的完整性和真实性,以下是一个清晰的电商收发货取证流程:
一、发货取证
登录系统:
打开电脑或手机,输入电商发货取证系统的网址,进入登录界面。
输入用户名和密码进行登录。
创建订单:
进入系统主界面后,点击“创建订单”按钮。
填写收货人信息、发货人信息、货物信息等相关内容。
上传证据:
在订单详情页,点击“上传证据”按钮。
上传包裹照片、发货单、收据等证明材料,确保取证材料完整。
发货取证:
完成上述步骤后,系统会自动生成取证链接或二维码。
可以将链接发送给收件人,收件人点击链接即可查看包裹证据,确保物流信息真实可靠。
物流信息:
保留物流信息,包括货运单号、配送方式、承运人等信息。
这些信息将作为物流凭证,证明商品的发货和收货情况。
二、收货取证
收货开箱取证:
在收到包裹后,进行开箱验货。
使用手机或其他设备录制开箱视频,确保包裹可以完整纳入拍摄范围。
拆箱之前缓慢依次翻转快递盒的六个面进行展示,除贴有单据的一面需要着重特写展示外(确保收货人信息、订单号等内容与线上购买取证中的一致),在其他拥有标记的面也可稍作停留。
在拆箱确认并展示商品内容后,做好封装标示,以证明商品未被调包或伪造。
物流凭证:
与快递员一起进行开箱验货,并在快递单上签字确认。
如果有任何问题或瑕疵,及时在单据上注明,并与快递员共同签字确认。
商品照片和视频:
收到商品后,立即检查商品的状况,并拍摄照片或录制视频。
照片和视频应清晰、准确地展示商品的问题,并最好包含与交易相关的信息,如订单号、日期等。
三、总结
电商收发货的取证过程需要关注发货和收货两个环节,确保信息的完整性和真实性。通过系统操作、上传证据、录制视频等方式,可以有效地进行电商收发货的取证工作,为处理交易纠纷或维权提供支持。
更多教程,请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询!
推荐指数 :
立即使用
可信时间戳电子证据平台提供电子取证功能,将特定文件或信息与确切的日期和时间关联起来,以防止后续篡改或否认。创建和维护数字证据链,以记录和跟踪证据的所有操作和访问记录,确保可追溯性和法律合规性。
网页取证增强版 :
网页取证增强版功能可以事先预览要取证的网页内容,确保所见即所得。一旦确认无误,只需点击取证,将获得网页截图的证据文件,并附带对应的可信时间戳认证证书。这一功能适用于那些需要交互操作才能完整显示网页内容的情况,例如需要登录账户、展开评论、查看更多内容等。通过网页取证增强版,可以更方便地获取具有完整性和真实性认证的网页内容,这对于法律调查和其他需要可信证据的情境非常有用。这种方法确保了所采集的网页信息是可验证和可追溯的,提高了在线内容的可信度和法律有效性。
网页取证增强版操作指引 :
第一步:登录与注册
首先,请访问联合信任官网(www.tsa.cn)。点击【注册/登录】,根据网页的引导完成注册和登录。随后,选择“电子取证”,进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步:选择网页取证(增强版)功能
在电子证据平台中,寻找并点击“网页取证(增强版)”功能。填写申请人信息以及您要提供的证据的名称。如果您已经有待取证网页链接,直接输入即可;如果没有,系统将默认打开百度搜索引擎。然后,点击“开始取证”按钮,进入取证虚拟机。
第三步:操作虚拟机进行取证
在取证虚拟机中,您将拥有完全的控制权。请仔细浏览待取证网页内容,确保捕捉到您需要的证据。一旦浏览完成,点击取证虚拟机浏览器右上角的“剪刀”图标,将网页截图保存。接着,点击左侧的“固化”按钮,对网页证据进行永久固化。
第四步:下载证据和证书
返回证据列表页,在相应的证据上,点击“下载证据”以获取网页截图证据(保存为*.jpg格式)。同时,点击“下载证书”以获取可信时间戳认证证书(保存为*.pdf格式,您可以使用福昕或Adobe PDF阅读器查看)。将这些文件保存到您的本地电脑,以备后续查看和提交。
第五步:验证您的证据
在正式向法院提交证据之前,强烈建议访问可信时间戳验证中心(https://v.tsa.cn/)来验证您的网页截图证据。请牢记,网页截图证据作为原始证据,不得以任何方式进行修改,以确保验证的有效性。
第六步:提交至司法机构
经过可信时间戳固化后,您的证据以电子数据形式存储。根据法律规定,您应当选择符合法规的方式将证据妥善提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体,或者直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大,可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。绝对不要使用纸质打印件作为证据原件,以维护证据的完整性和可审查性。
对网络侵权内容即时取证,防止证据灭失
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