网上购物商标侵权如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-23 18:36:19

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。对于网上购物商标侵权，使用可信时间戳进行取证是一种有效的方式。以下是具体的取证步骤：

网上购物商标侵权如何取证

购买侵权产品并保存证据：通过网上购物平台购买涉嫌侵权的商品，并保存完整的购买记录，如订单截图、付款凭证、物流信息等。这些证据能够证明购买行为及商品来源。

截取网页截图并使用可信时间戳：在购物过程中，截取侵权商品的网页截图，包括商品详情页、店铺页面、商品描述等。为确保截图的真实性和完整性，可以使用可信时间戳服务对这些截图进行时间戳标记。这将为截图添加一个不可篡改的时间标签，证明截图是在特定时间点真实存在的。

保留商品包装和标识：收到侵权商品后，不要立即丢弃包装和标识。保留商品的原始包装、标签、商标等，以便后续对比和证明侵权行为。

记录购买和收货过程：可以考虑对整个购买和收货过程进行录像或录音，并使用可信时间戳进行标记。这可以进一步证明购买行为和商品的真实性。

存储和备份证据：将收集到的所有证据，包括截图、购买记录、商品照片等，存储在安全的地方，并进行备份。同时，确保可信时间戳证书也妥善保存，以便在需要时提供证明。

在整个取证过程中，使用可信时间戳可以确保证据的真实性和完整性，为维权提供有力的支持。然而，需要注意的是，虽然可信时间戳可以增强证据的可信度，但仍需确保所收集的证据与商标侵权事实相关，并能够清楚地展示侵权行为的存在。

建议在取证工作开始前咨询专业的法律人士或知识产权服务机构，以获取更具体、更准确的建议和指导。他们可以根据实际情况提供专业的取证策略和方案，确保取证过程的合法性和有效性。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台用于获取、保存和确保互联网上生成的电子数据的工具，以保证这些数据的真实性和完整性，无论是在数据生成、收集、存储还是传输过程中。平台提供了一系列功能，包括网页取证、网页取证（增强版）、录屏取证和自动录屏取证，以便从互联网上的网页、图片、视频、电子邮件、软件代码等电子数据中提取证据并将其永久保存，确保数据自生成以来未被篡改。

推荐功能：

录屏取证电脑端：

录屏取证将在联合信任提供的虚拟电脑环境中进行，这个虚拟电脑环境确保了系统的干净和安全，同时提供了可信的网络连接。通过录屏取证，可以对互联网上存在的各种电子数据进行取证，包括但不限于图片、网页、聊天记录、电子商务交易、音视频内容以及软件代码等各种场景。这确保了取得的证据可靠且符合法律要求，以支持法律调查和证据保全工作。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：注册与登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】，遵循网站的引导完成账户注册和登录。这个步骤至关重要，以确保您的身份验证顺利完成。然后，点击“电子证据”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择录屏取证功能
在电子证据平台界面，找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写一些必要信息，包括申请人信息和证据名称。接下来，坚定地点击【开始取证】按钮，您将进入取证虚拟环境，准备开始您的取证工作。
第三步：开始取证
现在，您可以开始进行取证操作。在联合信任提供的虚拟环境中，您可以自由地浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。务必详细记录您所需的所有关键信息。
第四步：结束取证并固化证据
一旦成功完成取证工作，在虚拟环境界面中找到【结束取证】按钮，坚决点击。可信时间戳电子取证系统将自动为您录制的视频文件添加可信时间戳，以确保证据的完整性。然后，您可以下载相关的可信时间戳认证证书到本地，以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步：验证证据
在将证据庄重地提交给法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。请谨记，录屏证据包作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式储存。根据法律规定，您应选择符合法规的方式将证据庄重地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请牢记，纸质打印件不可作为证据原件使用。为确保证据的完整性和方便审查，建议在提交时从电子证据包中提取出关键证据，并将其与完整的证据包一同提交给裁判机关。