网上购物商标侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-17 17:59:53

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。网上购物商标侵权取证过程中，使用可信时间戳是一种有效且可靠的方式，可以确保电子数据的真实性和完整性。以下是结合可信时间戳的网上购物商标侵权取证步骤：

网上购物商标侵权怎么取证

购买侵权商品并记录过程：首先，购买涉嫌侵权的商品，并记录整个购买过程。包括从浏览商品页面、下单购买到收到商品的全过程。可以使用录屏软件或拍照等方式记录每一步骤，确保有详细的记录。

保存证据并申请可信时间戳：保存与购买过程相关的所有电子数据，如订单截图、支付记录、商品照片等。随后，选择一家权威的可信时间戳服务机构，按照其要求提交这些电子数据，并申请签发可信时间戳。这将为电子数据提供时间上的证明，确保其真实性和完整性。

向电商平台投诉并申请协助：向涉嫌侵权的电商平台提交投诉，并提供初步证据以及带有可信时间戳的电子数据。请求电商平台协助取证，包括提供销售数据、交易记录、卖家信息等与侵权行为相关的证据材料。

进一步收集证据：除了电商平台提供的证据外，还可以通过其他途径收集证据，如与卖家的沟通记录、侵权商品的详细描述、其他消费者的评价等。这些证据都可以使用可信时间戳进行固定，以确保其真实性和完整性。

委托专业机构或律师协助：如果个人取证难度较大或需要更深入的专业知识，可以考虑委托专业的知识产权公司或律师进行取证。他们具有丰富的经验和专业知识，能够更准确地把握取证的方向和范围，并协助使用可信时间戳固定证据。

需要注意的是，在整个取证过程中，应确保所有证据的真实性和合法性。同时，遵守法律法规，尊重他人的合法权益，避免采取不当手段进行取证。

最后，收集到足够的证据后，可以向相关行政机关或法院提交证据，启动商标侵权维权程序。带有可信时间戳的证据将有力地支持你的维权主张，为后续的维权行动提供有力支持。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

产品服务推荐

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立即使用

电子证据平台

可信时间戳电子证据平台用于获取、保存和确保互联网上生成的电子数据的工具，以保证这些数据的真实性和完整性，无论是在数据生成、收集、存储还是传输过程中。平台提供了一系列功能，包括网页取证、网页取证（增强版）、录屏取证和自动录屏取证，以便从互联网上的网页、图片、视频、电子邮件、软件代码等电子数据中提取证据并将其永久保存，确保数据自生成以来未被篡改。

推荐功能：

录屏取证电脑端：

录屏取证时，用户可以根据需要对屏幕内容进行缩放、标记和注释，以便更容易地理解和分析电子数据。录屏取证还可以同时录制音频，以便为电子数据提供更多的上下文信息。完成录屏取证后，用户可以将所得的录屏文件导出并进行存储，以备日后查用。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：注册与登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】，按照网页上的指引完成账户注册和登录。这是确保您身份有效验证的重要步骤。接着，点击“电子证据”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择录屏取证功能
在电子证据平台界面，找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写一些必要信息，包括申请人资料和证据名称。然后，坚定地点击【开始取证】按钮，您将进入取证虚拟机环境，准备开始您的取证工作。
第三步：开始取证
此刻，您可以着手进行取证工作。在联合信任提供的虚拟机环境中，您可以自由地执行各种操作，如浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。务必仔细记录您所需的所有关键信息。
第四步：结束取证并固化证据
当您成功完成取证工作后，在虚拟机界面中找到【结束取证】按钮，坚决点击。可信时间戳电子取证系统会自动为您录制的视频文件添加可信时间戳，以确保证据的完整性。然后，您可以将相关的可信时间戳认证证书下载到本地，以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步：验证证据
在将证据庄严地提交给法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。请记住，录屏证据包作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式储存。根据法律规定，您应选择符合法规的方式将证据庄严地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请谨记，纸质打印件不可作为证据原件使用。为确保证据的完整性和方便审查，建议在提交时从电子证据包中提取出关键证据，并将其与完整的证据包一同提交给裁判机关。