网上购物商标侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-17 17:59:53

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。网上购物商标侵权取证过程中，使用可信时间戳是一种有效且可靠的方式，可以确保电子数据的真实性和完整性。以下是结合可信时间戳的网上购物商标侵权取证步骤：

网上购物商标侵权怎么取证

购买侵权商品并记录过程：首先，购买涉嫌侵权的商品，并记录整个购买过程。包括从浏览商品页面、下单购买到收到商品的全过程。可以使用录屏软件或拍照等方式记录每一步骤，确保有详细的记录。

保存证据并申请可信时间戳：保存与购买过程相关的所有电子数据，如订单截图、支付记录、商品照片等。随后，选择一家权威的可信时间戳服务机构，按照其要求提交这些电子数据，并申请签发可信时间戳。这将为电子数据提供时间上的证明，确保其真实性和完整性。

向电商平台投诉并申请协助：向涉嫌侵权的电商平台提交投诉，并提供初步证据以及带有可信时间戳的电子数据。请求电商平台协助取证，包括提供销售数据、交易记录、卖家信息等与侵权行为相关的证据材料。

进一步收集证据：除了电商平台提供的证据外，还可以通过其他途径收集证据，如与卖家的沟通记录、侵权商品的详细描述、其他消费者的评价等。这些证据都可以使用可信时间戳进行固定，以确保其真实性和完整性。

委托专业机构或律师协助：如果个人取证难度较大或需要更深入的专业知识，可以考虑委托专业的知识产权公司或律师进行取证。他们具有丰富的经验和专业知识，能够更准确地把握取证的方向和范围，并协助使用可信时间戳固定证据。

需要注意的是，在整个取证过程中，应确保所有证据的真实性和合法性。同时，遵守法律法规，尊重他人的合法权益，避免采取不当手段进行取证。

最后，收集到足够的证据后，可以向相关行政机关或法院提交证据，启动商标侵权维权程序。带有可信时间戳的证据将有力地支持你的维权主张，为后续的维权行动提供有力支持。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台以用于诉讼、仲裁等法律程序中，证明电子证据的真实性和完整性。在金融领域，平台可以用于金融诈骗案件中，固定和分析数字货币、区块链等信息，以保护金融市场的稳定和安全。在知识产权领域，平台可以用于保护知识产权，记录和固定数字版权、软件代码等信息，以防止侵权行为的发生。

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录屏取证电脑端：

录屏取证是一种数字取证方法，旨在捕获、保存和分析计算机屏幕上的活动和内容，以支持法律调查、诉讼和调查。取证的结果可以用于法庭诉讼、调查、仲裁或其他法律程序，以帮助证明或反驳特定事件或案件中的相关事实。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子证据”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：在电子证据平台选择“录屏取证”功能，输入申请人、证据名称等信息后，点击【开始取证】按钮进入取证虚拟机中。在取证虚拟机中，可信时间戳电子取证系统会将您的整个取证操作过程录制下来。
第三步：开始取证，您可以在联合信任提供的虚拟机中进行操作，包括浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。
第四步：取证完成后，点击取证虚拟机中的【结束取证】按钮，可信时间戳电子取证系统会自动对录制的视频文件进行可信时间戳固化，完成录屏取证操作。您可以将证据视频文件盒对应的可信时间戳认证证书下载到本地，用于后续的证据管理或提交至法院。
第五步：在向法院提交证据前，可以访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。录屏证据包作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第六步：经可信时间戳®固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以U盘、光盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统（若证据文件过大，可以网盘链接的方式提交），纸质打印件不能作为证据原件使用。为方便证据举证、质证，建议事先将电子证据包中的关键证据提取出来和完整的证据包一起提交给裁判机关。