商标被侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-03-27 16:30:04

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。当商标被侵权时，取证是维护权益的关键步骤。以下是一些建议的取证方法：

商标被侵权怎么取证

收集直接证据：

购买侵权商品：亲自或委托他人购买侵权商品，并保存购买凭证，如发票、收据或交易记录。

调查取证：对涉嫌侵权的商品进行拍照、录像或公证，确保记录侵权行为的全过程。

获取间接证据：

证明侵权人有渠道或机会接触正品：例如，提供侵权人与正品销售商之间的交易记录或沟通记录。

证明消费者混淆了正品与侵权商品：收集消费者的反馈、评论或投诉，展示他们对正品与侵权商品的混淆情况。

利用第三方平台或机构：

电商平台投诉：如果侵权行为发生在电商平台上，可以向平台提交投诉，并提供初步的证据。平台通常会有相应的投诉处理机制。

公证处公证：请公证处对购买侵权商品的过程和侵权商品进行公证，确保证据的真实性和可信度。

寻求法律支持：

咨询律师：在取证过程中，咨询专业律师是非常重要的。律师可以提供法律建议，指导你如何更有效地收集和保存证据。

申请法院证据保全：在紧急情况下，你可以向法院申请证据保全，以确保关键证据不被篡改或销毁。

请注意，取证过程应确保合法性和合规性，避免侵犯他人的隐私或权益。同时，建议在收集证据时尽量详细、全面，以便在后续的维权过程中能够有力地证明侵权行为的存在。

最后，商标维权是一个复杂而耗时的过程，因此建议你在取证和维权过程中保持耐心和坚持，并寻求专业律师的协助，以确保你的权益得到最大程度的保护。

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台是用于对互联网上产生的电子数据进行获取并固定、存储，保障电子数据的产生、收集、存储、传输过程真实，电子数据自产生时起数据内容完整未被篡改。您可以使用网页取证、网页取证（增强版）、录屏取证、自动录屏取证功能对互联网上的网页、图片、视频、电子邮件、软件代码等电子数据内容进行取证并固化。

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录屏取证电脑端：

录屏取证操作将在联合信任提供的虚拟计算机环境中进行，这个虚拟计算机确保了操作系统的干净和安全，同时提供可信的网络连接。通过录屏取证，可以有效地采集互联网上存在的各种电子数据，包括图片、网页内容、聊天记录、电子商务交易、音视频文件以及软件代码等不同场景中的信息。这个过程有助于确保被采集的数据的真实性和完整性，以支持法律调查和取证需要。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：账户注册与登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】按钮，严格按照网页引导的步骤，完成账户注册及登录。这个环节至关重要，以确保您的身份信息经过有效验证。接着，点击“电子证据”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择录屏取证功能
在电子证据平台的界面上，找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写必要的信息，包括申请人信息和证据名称。然后，坚决点击【开始取证】按钮，您将进入取证虚拟机环境，即将开启您的取证之旅。
第三步：开始取证
此刻，您可以专注于开始取证。在联合信任提供的虚拟机环境中，您可以自由进行各种操作，包括浏览网页、查阅聊天记录、观看视频等。务必小心记录下您所需的所有关键信息。
第四步：结束取证并固化证据
当您成功完成取证工作后，在虚拟机界面中找到并果断点击【结束取证】按钮。可信时间戳电子取证系统会自动为您录制的视频文件添加可信时间戳，以确保证据的完整性。接下来，您可以将相应的可信时间戳认证证书下载到本地，以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步：验证证据
在将证据郑重地提交至法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。请记住，录屏证据包作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式储存。根据法律规定，您应选择符合法规的方式将证据庄重地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请谨记，纸质打印件不可作为证据原件使用。为确保证据的完整性和方便审查，建议在提交时从电子证据包中提取出关键证据，并将其与完整的证据包一同提交给裁判机关。