《合同法》第10条第1款规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式”。口头买卖合同主要是指当事人面对面地谈话或者以通讯设备如电话交谈等形式订立的买卖合同。
口头买卖合同的特点是直接、简便、快速，数额较小或者现款交易的买卖合同通常采用口头形式。而口头买卖合同是老百姓日常生活中最为普遍的买卖合同形式，在企业之间的产品交易中也被广泛采用。司法实践中，只要买卖合同是双方当事人的真实意思表示，不论是口头抑或是书面的，都应当认定其是合法有效的，但因该种买卖合同形式没有交易凭证，在发生争议后，存在难以取证、不易分清责任的问题，欠付货款一方当事人往往以双方当事人之间不存在买卖合同为由进行抗辩。此时，法院会结合双方当事人提供的证据情况来确认买卖双方当事人及买卖合同的具体履行情况。
在市场交易过程中，存在大量的口头交易。司法实践中，因口头买卖合同引发的纠纷主要存在以下四个特点：一是没有书面合同作为权利义务依据。合同是认定买卖双方权利义务的核心，口头买卖类案件，双方之间的交易行为没有合同约束，通常只有一些送货单据等，难以界定买卖双方各自的权利义务；二是主要送货单据上签字人员过多，记载不明确。该类案件因没有书面合同，送货单据成为关键证据，但因签字人员过多，且无法证明签字人员的身份，对货物的单价、数量等主要事项记载不明确，双方之间是否存在买卖合同关系难以确定；三是证据凌乱，没有较完整的证据链条。如配送货物的纠纷多以送货单据、录音和证人证言等间接证据为主要证据；如异地购货引发的纠纷多以电子邮件、QQ聊天记录等间接证据作为主要证据，均没有直接证据证明双方之间的买卖交易情况；四是多存在诉讼时效问题。买卖双方通常采用现金交易方式，有时没有付款记录，对货款没有及时进行书面确认，也没有连续催要货款的相关证据，导致权利人往往无法证明案件尚未超过诉讼时效。
而如今联合信任时间戳服务中心推出的移动APP“权利卫士”将有效的改善口头合同易出现纠纷的情况：用户可在确认口头合同内容时，对合同内容进行拍照、录音及录像，之后对记录文件进行时间戳认证申请，同样在履行合同中义务时，也可以进行以上操作。那么在出现合同纠纷时，将所认证的文件提交到司法机关，并通过“权利卫士”进行证据验证，保护自己的合法权益。如此一来，口头合同也如同“白纸黑字”一般，让约定的内容如实的呈现在大家面前。
在日常生活中，越来越多的意外与纠纷侵害者我们的正当权益，而“权利卫士”将挺身而出，让您在面对侵害的时候，不再无据可依！
文中司法部分来源：北京海淀法院
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