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作者 : AIGC
行业 : 餐饮
使用产品 : 权利卫士App
关键词 : 公众号取证
发布时间 : 2023-09-22 19:06:14
浏览 : 523
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摘要：
在餐饮行业中，公众号取证可以涉及与顾客沟通、市场营销以及品牌维护相关的信息。使用联合信任时间戳可以确保取证的可信度和准确性。以下是在餐饮公众号取证情境中使用联合信任时间戳的解决方案：
一、背景
近年来，我国餐饮业蓬勃发展，餐饮公众号数量不断增加。然而，也伴随着各类餐饮纠纷。餐饮公众号取证成为解决这些问题的重要手段之一，餐饮从业者和消费者迫切需要建立科学、高效的取证机制，以采集关键电子证据，维护自身合法权益和应对法律纠纷。
二、行业痛点
餐饮公众号取证面临以下痛点：
取证难度大：餐饮纠纷信息复杂，包括菜单、优惠活动、支付信息等，要取证工作量巨大；
取证内容分散：侵权信息可能分散在不同的公众号文章和页面，难以集中管理和取证；
页面操作难度大：许多信息需要进行页面操作，如点餐、查看菜单等，简单抓取无法获取完整数据；
时间关键：在某些法律诉讼事件中，取证时间非常关键，需要在第一时间采集关键的电子证据。
三、解决方案
为解决上述问题，针对餐饮公众号取证的挑战，联合信任推出了餐饮公众号电子数据取证解决方案。该解决方案包括采集、分析、保护和管理电子证据等功能模块，帮助餐饮从业者和消费者有效应对法律纠纷，维护合法权益。
四、方案架构
五、方案特点
页面信息采集：支持采集公众号文章、菜单、优惠活动等多种信息内容。
多平台支持：适用于不同餐饮公众号和页面的取证需求。
专业的取证工具：提供专业的工具和界面，帮助餐饮从业者和消费者采集电子证据。
保护机制：应用区块链、数字指纹、时间戳等技术提供可信的保护。
时间敏感：支持在第一时间采集关键的电子证据，以应对法律纠纷。
六、解决方案应用场景
餐饮纠纷公众号采集：在餐饮公众号中采集关键信息，确保电子证据的真实性和完整性。
法律诉讼电子证据：为法律诉讼提供公众号取证支持，维护餐饮从业者和消费者的合法权益。
推荐指数 ：
立即使用
权利卫士"应用程序提供可信的时间戳认证，确保所有取证数据都有确凿的时间记录。这有助于证明事件的发生时间和证据的真实性。应用程序会自动检测取证手机的环境清洁性，以确保取证过程中不会受到干扰。验证网络连接的真实性，以保障证据的可靠性。取证过程无需对手机进行复杂的初始化操作，从而确保取证的客观性和真实性。
网页取证手机端 ：
权利卫士网页取证为了确保取证过程的真实性和不可篡改性，权利卫士与权威的时间戳机构合作，为每段网页页面生成可信时间戳认证证书。这将确保您的网页取证具有法律效力，可以在法律诉讼中使用。
网页取证手机端操作指引 ：
步骤一：获取应用和准备
访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或前往您的应用商店，在搜索框中输入"权利卫士"关键词，下载并安装该应用。打开应用后，进行注册并登录，确保完成实名认证。
步骤二：启动网页取证
启动"权利卫士"应用，并手动刷新地理位置信息，以确保地理位置准确。在应用程序界面上，选择【网页取证】选项。
步骤三：捕获网页内容
输入您要取证的网页地址或链接，然后点击开始取证按钮。权利卫士将自动捕获并保存指定网页的内容，同时附带了可信时间戳认证证书，以确保内容的真实性和完整性。
步骤四：保存证据
取证完成后，您可以在应用程序内查看和管理网页取证的文件，包括查看可信时间戳认证证书和网页内容截图。
步骤五：上传至云端存储（可选）
为了更好地保护证据，建议您将网页内容截图上传至云端存储，以防止丢失或损坏。
步骤六：验证证据
在取证完成后，或在将证据提交给法院之前，您可以使用"权利卫士"应用程序中的验证功能，或者访问电脑端验证中心（https://v.tsa.cn/）来验证证据的真实性和完整性。请注意，取证视频作为证据原件，不能进行任何形式的修改，以确保验证的准确性。
步骤七：提交证据
经过可信时间戳固化后的证据是以电子数据形式存在的，因此，您应当按照法律规则，将证据提交给司法机构。通常，您可以选择将证据以光盘、U盘等合法证据形式提交给相关法院，或直接上传到司法机构的证据系统。
线上线下，手机取证
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