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作者 : AIGC
行业 : 餐饮
使用产品 : 权利卫士App
关键词 : 现场取证
发布时间 : 2023-09-22 19:00:55
浏览 : 511
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摘要：
在餐饮行业中，老板和法务在面对现场取证时，使用联合信任时间戳可以确保取证的可信度和合法性。以下是在餐饮现场取证情境中使用联合信任时间戳的解决方案：
一、背景
近年来，我国餐饮业蓬勃发展，餐饮场所数量不断增加。然而，也伴随着各类餐饮纠纷。餐饮现场取证成为解决这些问题的重要手段之一，餐饮从业者和顾客迫切需要建立科学、高效的取证机制，以采集关键电子证据，维护自身合法权益和应对法律纠纷。
二、行业痛点
餐饮现场取证面临以下痛点：
取证难度大：餐饮纠纷信息复杂，包括订单记录、菜单、支付信息等，要取证工作量巨大；
取证内容分散：侵权信息可能分散在不同的订单和餐厅，难以集中管理和取证；
订单信息私密性强：许多订单信息存在于需要授权或者专业操作的系统中，如点餐系统、支付平台等，简单抓取无法获取完整数据；
时间关键：在某些法律诉讼事件中，取证时间非常关键，需要在第一时间采集关键的电子证据。
三、解决方案
为解决上述问题，针对餐饮现场取证的挑战，联合信任推出了餐饮电子数据取证解决方案。该解决方案包括采集、分析、保护和管理电子证据等功能模块，帮助餐饮从业者和顾客有效应对法律纠纷，维护合法权益。
四、方案架构
五、方案特点
订单信息采集：支持采集订单记录、支付信息、菜单信息等多种信息内容。
多平台支持：适用于不同餐饮场所和订单系统的取证需求。
专业的取证工具：提供专业的工具和界面，帮助餐饮从业者和顾客采集电子证据。
保护机制：应用区块链、数字指纹、时间戳等技术提供可信的保护。
时间敏感：支持在第一时间采集关键的电子证据，以应对法律纠纷。
六、解决方案应用场景
餐饮纠纷现场采集：在餐饮场所采集订单和支付信息，确保电子证据的真实性和完整性。
法律诉讼电子证据：为法律诉讼提供现场采集的电子证据支持，维护餐饮从业者和顾客的合法权益。
推荐指数 ：
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权利卫士app，主要功能包含拍照取证、录像取证、录音取证、网页取证、录屏取证和时间戳验证。权利卫士®在使用和取证过程中，自动对取证手机的取证环境清洁性和网络连接真实性进行检测，取证过程无需对手机进行初始化操作，即可客观真实地记录证据内容、存在的时间以及地理位置等相关信息，证据数据产生完全由权利卫士控制并即时进行可信时间戳认证，保障了所取证据的真实性和完整性。
录像取证 ：
利卫士录像取证功能生成的视频文件具备法律效力，可以在法律诉讼中使用。用户可以将视频证据作为证据提交给法院或仲裁机构，以支持自己的主张或反驳对方的指控。
录像取证操作指引 ：
步骤一：获取应用和准备
访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或前往您的应用商店，在搜索框中输入"权利卫士"关键词，下载并安装该应用。打开应用后，进行注册并登录，确保完成实名认证。
步骤二：启动录像取证
启动"权利卫士"应用，并手动刷新地理位置信息，以确保地理位置准确。在应用程序界面上，选择【录像取证】选项。
步骤三：录制证据
点击界面上的录制按钮，开始录制视频。您可以自由操作手机摄像头以捕捉需要取证的对象或事件。在录制期间，确保按照法律规定的程序和要求进行录制，以维护录像的法律有效性。
步骤四：保存证据
录制完成后，您的视频文件将被保存在应用程序内，同时附带了可信时间戳认证证书，以确保视频的真实性和完整性。您可以在应用程序内查看和管理录像取证的文件，包括查看可信时间戳认证证书和视频文件。
步骤五：上传至云端存储（可选）
为了更好地保护证据，建议您将视频文件上传至云端存储，以防止丢失或损坏。
步骤六：验证证据
在取证完成后，或在将证据提交给法院之前，您可以使用"权利卫士"应用程序中的验证功能，或者访问电脑端验证中心（https://v.tsa.cn/）来验证证据的真实性和完整性。请注意，取证视频作为证据原件，不能进行任何形式的修改，以确保验证的准确性。
步骤七：提交证据
经过可信时间戳固化后的证据是以电子数据形式存在的，因此，您应当按照法律规则，将证据提交给司法机构。通常，您可以选择将证据以光盘、U盘等合法证据形式提交给相关法院，或直接上传到司法机构的证据系统。
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