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企业线上取证业务流程表

企业线上取证业务流程表可以按照以下结构进行清晰展示：

作者：AIGC

2024-06-26 20:59:48

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线上打假如何拍照取证据

作者： AIGC

发布时间：2024-06-25 17:35:57

线上打假时，拍照取证是重要的一步，以确保所收集的证据具有真实性和有效性。以下是一个清晰的拍照取证步骤，结合了参考文章中的相关信息进行分点表示和归纳：

线上打假如何拍照取证据

一、准备阶段

明确取证目标：首先，确定需要拍照取证的商品、页面或信息点。

选择拍摄设备：选择一部清晰度高、性能稳定的手机或相机进行拍摄。

二、拍摄商品信息

商品全貌：拍摄商品的整体照片，确保商品外观、标签、包装等清晰可见。

注意拍摄角度和光线，避免阴影或反光影响照片质量。

如果商品有序列号、生产批次等信息，确保这些信息在照片中清晰可见。

商品细节：对商品的关键部位或存在问题的部分进行特写拍摄。

例如，如果商品存在质量问题，可以拍摄瑕疵、破损等细节。

如果商品与正品存在明显差异，可以拍摄对比照片。

三、拍摄页面信息

网页截图：如果商品信息在网页上展示，可以使用手机或电脑的截图功能进行截图。

截图应包含商品名称、价格、规格、图片等关键信息。

确保截图清晰、完整，能够反映商品的真实情况。

录屏：如果商品信息在视频或动态页面中展示，可以使用录屏功能进行录制。

录屏应包含商品展示的全过程，确保关键信息不被遗漏。

录制结束后，可以保存为视频文件，方便后续查看和使用。

四、拍摄其他相关信息

与商家的沟通记录：如果与商家进行了沟通，可以拍摄或截图保存聊天记录。

确保聊天记录真实、完整，能够反映双方沟通的过程和结果。

订单信息：拍摄订单详情页面，包括订单号、购买时间、商品数量、价格等关键信息。

这些信息能够证明消费者与商家之间的交易关系。

五、注意事项

确保照片清晰：拍摄时应确保照片清晰、稳定，避免模糊或抖动影响照片质量。

注意光线和角度：选择合适的光线和角度进行拍摄，确保照片能够真实反映商品和页面的情况。

保存原始照片：拍摄后应保存原始照片，不要进行过度编辑或修改，以免影响照片的真实性和可信度。

及时备份：将拍摄的照片及时备份到安全可靠的存储设备中，以防丢失或损坏。

六、归纳

线上打假拍照取证是一个细致且重要的过程。通过明确取证目标、选择合适的拍摄设备、拍摄商品信息、页面信息和其他相关信息，并注意相关事项，可以确保所收集的证据具有真实性和有效性。这些证据将为后续的维权行动提供有力支持。

在线上取证环节，联合信任可信时间戳为关键电子数据提供精确的时间戳记，以此验证数据产生的时间点，从而确保了信息的真实性和完整性，进一步增强了线上取证材料的可信度和法律效力。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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第一步：账户注册和登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】，按照网站上的指示完成账户注册和登录。这一步骤至关重要，确保您的身份得以有效验证。然后，点击“电子证据”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择录屏取证功能
在电子证据平台界面，找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写一些必要信息，包括申请人信息和证据名称。接着，坚决点击【开始取证】按钮，您将进入取证虚拟机环境，准备好开始您的取证任务。
第三步：开始取证
此时，您可以着手开始取证。在联合信任提供的虚拟机环境中，您可以自由执行各种操作，如浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。务必详细记录您所需的所有关键信息。
第四步：结束取证并固化证据
一旦成功完成取证工作，在虚拟机界面中找到【结束取证】按钮，果断点击。可信时间戳电子取证系统将自动为您录制的视频文件添加可信时间戳，以确保证据的完整性。然后，您可以下载相关的可信时间戳认证证书到本地，以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步：验证证据
在将证据庄重地提交给法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。请记住，录屏证据包作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式储存。根据法律规定，您应选择符合法规的方式将证据庄重地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请牢记，纸质打印件不可作为证据原件使用。为确保证据的完整性和方便审查，建议在提交时从电子证据包中提取出关键证据，并将其与完整的证据包一同提交给裁判机关。