淘宝购物商标侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-22 16:39:54

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。在淘宝购物过程中发现商标侵权，取证是维权的重要步骤。以下是一些建议的取证方法：

淘宝购物商标侵权怎么取证

购买记录与商品保存：首先，确保保存好购买侵权商品的订单记录、交易凭证和发票等。这些文件能够证明你购买了涉嫌侵权的商品，并显示购买的时间、地点、价格等信息。同时，将购买的侵权商品妥善保存，不要进行任何改动或损坏，以便后续作为证据使用。

商品照片与描述截图：对购买的侵权商品进行拍照，确保照片清晰显示商品的商标、标识、包装等特征。此外，截图保存商品详情页、描述、卖家信息等页面内容，以证明商品的销售情况和侵权事实。

与卖家的沟通记录：如果与卖家沟通过程中涉及到了侵权问题，务必保存好与卖家的聊天记录或邮件。这些记录可以作为证明卖家知晓侵权行为并可能故意为之的证据。

第三方鉴定：如果条件允许，可以寻求专业机构或专家的帮助，对购买的侵权商品进行鉴定，并出具鉴定报告。这可以作为强有力的证据，证明商品的侵权性质。

淘宝平台投诉与取证要求：在淘宝平台上提交投诉时，根据平台的要求，提供相关证据材料。淘宝平台会对投诉进行审核，并可能要求你提供进一步的证据。确保按照平台要求提供完整、准确的证据材料，以便平台能够更好地处理你的投诉。

在取证过程中，务必确保所有证据的真实性和完整性。同时，注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人敏感信息。

最后，如果你对商标侵权取证和维权过程感到不确定或困惑，建议咨询专业律师或知识产权代理机构的意见。他们具备专业知识和经验，能够为你提供更具体、更准确的建议和指导。

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权利卫士录像取证功能的使用非常简单，只需要打开应用程序，点击录制按钮即可开始录像。用户可以在任何时间、任何地点进行录制，并且可以选择录制的音源和录制时长。录制完成后，应用程序会自动将视频文件保存到本地，并生成相应的证据相册。

产品操作方法：

录像取证操作指引：

第一步：首先访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或前往应用商店，在搜索栏输入关键词“权利卫士”并下载此应用。在完成下载后，请进行注册、登录并完成实名认证。另外，在开始取证之前，请确保您的手机有足够的存储空间和电池电量。
第二步：启动“权利卫士”应用程序后，手动更新您的地理位置信息，以确保地理定位的准确性。接下来，选择“录像取证”功能。您可以在界面的顶部选择录制视频的画质以及是否开启闪光灯。然后，点击底部的录制按钮，即可开始录制以记录现场事件。
第三步：录像取证操作启动后，手机摄像头将自动启动，您可以开始录制您所需的证据。请务必确保完整地录制整个事件过程，以保障证据的完整性和真实性。
第四步：录制完成后，您可以在证据列表中查看所创建的证据，包括可信时间戳认证证书。为了确保证据的安全性，强烈建议您将其上传至云端存储，以备将来在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上进行下载和使用。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）来验证证据的完整性和真实性。请注意，录制的视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：经过可信时间戳固化后，证据将以电子数据形式存在。根据法律规定的方式，您可以选择将其提交给司法机构。通常情况下，您可以选择使用光盘、U盘等电子存储媒介进行提交，或者直接上传至司法机构的证据系统。请注意，纸质打印件不能作为证据的原始形式提交。