淘宝购物商标侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-22 16:39:54

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。在淘宝购物过程中发现商标侵权，取证是维权的重要步骤。以下是一些建议的取证方法：

淘宝购物商标侵权怎么取证

购买记录与商品保存：首先，确保保存好购买侵权商品的订单记录、交易凭证和发票等。这些文件能够证明你购买了涉嫌侵权的商品，并显示购买的时间、地点、价格等信息。同时，将购买的侵权商品妥善保存，不要进行任何改动或损坏，以便后续作为证据使用。

商品照片与描述截图：对购买的侵权商品进行拍照，确保照片清晰显示商品的商标、标识、包装等特征。此外，截图保存商品详情页、描述、卖家信息等页面内容，以证明商品的销售情况和侵权事实。

与卖家的沟通记录：如果与卖家沟通过程中涉及到了侵权问题，务必保存好与卖家的聊天记录或邮件。这些记录可以作为证明卖家知晓侵权行为并可能故意为之的证据。

第三方鉴定：如果条件允许，可以寻求专业机构或专家的帮助，对购买的侵权商品进行鉴定，并出具鉴定报告。这可以作为强有力的证据，证明商品的侵权性质。

淘宝平台投诉与取证要求：在淘宝平台上提交投诉时，根据平台的要求，提供相关证据材料。淘宝平台会对投诉进行审核，并可能要求你提供进一步的证据。确保按照平台要求提供完整、准确的证据材料，以便平台能够更好地处理你的投诉。

在取证过程中，务必确保所有证据的真实性和完整性。同时，注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人敏感信息。

最后，如果你对商标侵权取证和维权过程感到不确定或困惑，建议咨询专业律师或知识产权代理机构的意见。他们具备专业知识和经验，能够为你提供更具体、更准确的建议和指导。

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权利卫士App

权利卫士app还提供了录屏、录像、拍照、录音、网页等取证功能，以帮助用户更好地记录和保存证据。在法律纠纷中，这样的应用程序可以作为有力的支持工具，帮助您提供可信的证据来支持您的案件或主张。

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通过权利卫士录像取证功能录制的视频文件即为证据原件，同时您将获得与视频文件对应的可信时间戳认证证书。录像取证功能可应用在线下购物取证、现场取证、工程施工监理等场景。

产品操作方法：

录像取证操作指引：

1、下载和安装应用程序：首先，从应用商店（如Apple App Store）下载并安装"权利卫士"或类似应用程序。
2、打开应用程序后，需要创建一个帐户或登录以使用其功能。应用程序需要验证您的身份，以确保录制的屏幕内容具有法律效力。
3、开始取证：点击“录像取证”，可以在顶部选择录像的画质，以及是否开启闪光灯。开始录制您所要取证的对象或事件。在录制期间，您可以自由操作设备以记录相关事件。
4、结束取证：取证结束后点击固化，系统自动对证据申请可信时间戳认证，形成不可篡改伪造的证据文件。
5、保存证据：手机端取证原文件在手机本地保存。为防止丢失或误删可以选择将手机本地证据设备上传到云端存储，通过电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）下载。
6、提交法院及验证：将原文件及时间戳认证证书下载到U盘或者光盘里提交法院。通过权利卫士所取得的证据，可在权利卫士中验证证据，或电脑端登录验证中心（https://v.tsa.cn/）验证。证据原文件如有修改，无法通过验证。