线下购物商标侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-11 17:20:27

线下购物取证过程中，联合信任可信时间戳作为可靠的时间证明工具，确保取证材料真实、准确，有效保障消费者权益。线下购物遇到商标侵权时，取证是维权的重要一环。以下是一些建议的取证方法：

线下购物商标侵权怎么取证

首先，保留购物凭证是至关重要的。确保妥善保留购物发票、收据或其他购物凭证，这些凭证能够证明购买行为、购买时间以及购买地点，是后续维权的重要依据。

其次，拍摄照片或录制视频也是有效的取证方式。在发现商标侵权时，立即拍摄涉嫌侵权商品的照片或录制视频，确保照片或视频清晰显示商品的商标、标识以及购物环境。这些证据有助于证明侵权行为的存在和具体情况。

同时，收集宣传资料也是很有帮助的。如果商家提供了宣传资料，如海报、传单或宣传册，务必收集并保留。这些资料可能包含与侵权商标相关的内容，有助于证明侵权行为。

此外，询问销售人员并获取书面陈述也是一个有效的取证方法。可以向销售人员询问商品的相关信息，特别是与商标有关的内容，并尽可能获取其书面陈述或签字确认。这些陈述可以作为证据来支持维权行动。

如果可能的话，申请公证机关保全证据也是一个可靠的选择。公证机关可以对购物过程、商品及相关证据进行公证，确保其真实性和完整性。

最后，及时记录侵权情况也很重要。详细记录侵权商品的特征、购买地点、时间等信息，以便后续维权时使用。

需要注意的是，在取证过程中，要确保手段的合法性和合规性，避免侵犯他人的隐私或商业秘密。同时，要确保所收集的证据具有真实性和完整性，以便在维权过程中发挥最大的作用。

完成取证后，可以根据收集到的证据向相关行政机关投诉或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。在此过程中，建议咨询专业律师或知识产权机构，以确保维权行动的有效性和合法性。

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权利卫士app提供了线上取证的功能。用户可以使用网页和录屏功能来捕获和保存手机上的网页、图片、视频、聊天记录和手机app内容等电子数据。这些数据可以通过权利卫士app进行固证，生成权威的时间戳认证。

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通过权利卫士录像取证功能录制的视频文件即为证据原件，同时您将获得与视频文件对应的可信时间戳认证证书。录像取证功能可应用在线下购物取证、现场取证、工程施工监理等场景。

产品操作方法：

录像取证操作指引：

步骤一：获取应用和准备
访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或前往您的应用商店，在搜索框中输入"权利卫士"关键词，下载并安装该应用。打开应用后，进行注册并登录，确保完成实名认证。
步骤二：启动录像取证
启动"权利卫士"应用，并手动刷新地理位置信息，以确保地理位置准确。在应用程序界面上，选择【录像取证】选项。
步骤三：录制证据
点击界面上的录制按钮，开始录制视频。您可以自由操作手机摄像头以捕捉需要取证的对象或事件。在录制期间，确保按照法律规定的程序和要求进行录制，以维护录像的法律有效性。
步骤四：保存证据
录制完成后，您的视频文件将被保存在应用程序内，同时附带了可信时间戳认证证书，以确保视频的真实性和完整性。您可以在应用程序内查看和管理录像取证的文件，包括查看可信时间戳认证证书和视频文件。
步骤五：上传至云端存储（可选）
为了更好地保护证据，建议您将视频文件上传至云端存储，以防止丢失或损坏。
步骤六：验证证据
在取证完成后，或在将证据提交给法院之前，您可以使用"权利卫士"应用程序中的验证功能，或者访问电脑端验证中心（https://v.tsa.cn/）来验证证据的真实性和完整性。请注意，取证视频作为证据原件，不能进行任何形式的修改，以确保验证的准确性。
步骤七：提交证据
经过可信时间戳固化后的证据是以电子数据形式存在的，因此，您应当按照法律规则，将证据提交给司法机构。通常，您可以选择将证据以光盘、U盘等合法证据形式提交给相关法院，或直接上传到司法机构的证据系统。