线下购物商标侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-11 17:12:41

线下购物取证过程中，联合信任可信时间戳作为可靠的时间证明工具，确保取证材料真实、准确，有效保障消费者权益。线下购物时，若遇到商标侵权的情况，取证是维护权益的重要步骤。以下是一些建议的取证方法：

线下购物商标侵权怎么取证

保留购物凭证：确保妥善保留购物发票、收据或其他购物凭证。这些凭证可以证明购买行为及购买时间，是后续维权的重要证据。

拍摄照片或视频：在发现商标侵权时，立即拍摄涉嫌侵权商品的照片或录制视频。确保照片或视频清晰显示商品的商标、标识以及购物环境，以便后续比对和证明。

收集宣传资料：如果商家提供了宣传资料，如海报、传单或宣传册，务必收集并保留。这些资料可能包含与侵权商标相关的内容，有助于证明侵权行为。

询问销售人员：可以询问销售人员关于商品的信息，特别是与商标有关的内容。如果销售人员提供了与侵权商标相关的陈述，可以记录下来作为证据。

公证机关保全证据：考虑申请公证机关对购物过程及所购商品进行保全证据。公证机关可以对购物行为、商品及相关证据进行公证，确保其真实性和完整性。

在取证过程中，务必注意保持冷静和客观，避免与商家发生争执或冲突。同时，要确保所收集的证据真实、合法且有效，以便在后续的维权过程中发挥最大作用。

完成取证后，可以根据收集到的证据向相关行政机关投诉或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。在此过程中，建议咨询专业律师或知识产权机构，以确保维权行动的有效性和合法性。

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产品操作方法：

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第一步：访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或各大应用市场搜索“权利卫士”关键词，下载权利卫士，注册、登录并完成实名认证；取证前需检查手机存储空间和电量是否充足。
第二步：打开权利卫士，建议手动刷新地理位置信息，之后选择【录像取证】，您可以在界面上部选择录像画质以及是否开启闪光灯，点击界面底部录制按钮，对现场发生的事实进行取证。
第三步：开始取证，对您要取证的对象进行录制；
第四步：完成取证，在证据列表可以查看本次所取证的证据，包括查看可信时间戳认证证书、录制视频，录制视频会保存在手机设备端本地，为防止证据毁损丢失，建议您选择将证据上传至云端，日后可以通过电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）进行下载。
第五步：在取证完成后或向法院提交证据前，可以在权利卫士中验证证据，或访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）进行验证。取证视频作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第六步：经可信时间戳固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以光盘、U盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统（若证据文件过大，可以网盘链接的方式提交）。纸质打印件不能作为证据原件使用。