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电商购物取证的流程是什么

在网络侵权频发的今天，电商取证成为维护权益的关键环节。联合信任可信时间戳技术的运用，确保了电商取证数据的真实性、完整性和稳固性，为您提供权威且无可争议的证据支持

作者：AIGC

2024-06-11 17:37:57

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电商购物取证的流程是什么

作者： AIGC

发布时间：2024-06-11 17:37:57

在网络侵权频发的今天，电商取证成为维护权益的关键环节。联合信任可信时间戳技术的运用，确保了电商取证数据的真实性、完整性和稳固性，为您提供权威且无可争议的证据支持。

电商购物取证的流程是什么

电商购物取证流程中使用可信时间戳的步骤可以归纳如下：

第一步：登录联合信任电子证据服务平台

打开联合信任时间戳服务中心官方网站（如：http://ev.tsa.cn）。

选择“电子取证”服务，进入联合信任电子证据服务平台，并登录时间戳账号。

第二步：选择取证方式（以录屏取证为例）

在平台中选择“录屏取证”功能。

输入取证信息，包括申请人、证据名称等详细信息。

第三步：在取证虚拟机中访问电商平台

在平台提供的取证虚拟机中，打开浏览器，输入目标电商平台的网址（如京东、天猫等）。

登录自己的电商平台账号。

第四步：查看并保存商铺和商品信息

在电商平台中搜索需要购买的商品，并进入商品详情页。

点击店铺名称，查看店铺信息，包括店铺名称、评分、营业执照等关键信息。

查看商品信息，包括商品名称、图片、视频、价格、介绍、规格、售后保障等。

第五步：商品结算与订单查看

将商品加入购物车，进行结算操作。

填写并核对订单信息，包括收货地址、支付方式、发票信息等。

提交订单，完成支付后，查看订单详情，包括订单号、下单时间、商品信息等。

第六步：利用可信时间戳进行取证

在电商平台进行以上操作的同时，利用录屏功能实时录制整个购物过程。

在录制结束后，将录屏文件提交给联合信任电子证据服务平台进行可信时间戳的签发。

第七步：获取并保存可信时间戳证书

提交录屏文件后，平台会签发一个包含时间戳信息的证书，证明该录屏文件在特定时间点的存在和完整性。

保存并下载该证书，作为电商购物取证的电子证据。

注意事项：

在整个取证过程中，要确保录屏设备的时间准确性，以保证时间戳的有效性。

录屏文件应确保完整、清晰，能够准确反映电商购物的整个过程。

可信时间戳证书应妥善保存，以便在需要时作为电子证据使用。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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权利卫士App

可信时间戳权利卫士app是一款方便、高效、安全的取证和固证工具，可以帮助用户记录和保存重要的证据，并在需要时提供权威的时间戳认证证书。拍照、录像、录音功能记录线下事件，如事故现场、交通违规等，并为其生成可信时间戳，以确保证据的完整性和真实性。对于线上数据，您可以使用录屏功能记录网页、图片、视频、聊天记录等电子数据，以防止数据被篡改或删除。

推荐功能：

录像取证：

通过权利卫士录像取证功能录制的视频文件即为证据原件，同时您将获得与视频文件对应的可信时间戳认证证书。录像取证功能可应用在线下购物取证、现场取证、工程施工监理等场景。

产品操作方法：

录像取证操作指引：

第一步：首先访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或前往应用商店，在搜索栏输入关键词“权利卫士”并下载此应用。在完成下载后，请进行注册、登录并完成实名认证。另外，在开始取证之前，请确保您的手机有足够的存储空间和电池电量。
第二步：启动“权利卫士”应用程序后，手动更新您的地理位置信息，以确保地理定位的准确性。接下来，选择“录像取证”功能。您可以在界面的顶部选择录制视频的画质以及是否开启闪光灯。然后，点击底部的录制按钮，即可开始录制以记录现场事件。
第三步：录像取证操作启动后，手机摄像头将自动启动，您可以开始录制您所需的证据。请务必确保完整地录制整个事件过程，以保障证据的完整性和真实性。
第四步：录制完成后，您可以在证据列表中查看所创建的证据，包括可信时间戳认证证书。为了确保证据的安全性，强烈建议您将其上传至云端存储，以备将来在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上进行下载和使用。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）来验证证据的完整性和真实性。请注意，录制的视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：经过可信时间戳固化后，证据将以电子数据形式存在。根据法律规定的方式，您可以选择将其提交给司法机构。通常情况下，您可以选择使用光盘、U盘等电子存储媒介进行提交，或者直接上传至司法机构的证据系统。请注意，纸质打印件不能作为证据的原始形式提交。