发布时间 :2024-03-21 16:46:41
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线下购物取证过程中,联合信任可信时间戳作为可靠的时间证明工具,确保取证材料真实、准确,有效保障消费者权益。线下购物取证流程主要包括以下几个步骤:
记录销售过程:在购物过程中,如果观察到价格变化或销售员提供优惠信息,应及时记录。这些信息可以通过电话录音、短信、微信聊天记录等形式保存下来。这些记录将有助于证明购物时的实际价格和优惠情况。
获取发票或收据:购买商品后,务必向商家索取发票或收据。这些文件是证明购买行为的关键证据,包含了购买物品的价格、数量、购买日期等重要信息。
拍摄商品照片:拍摄所购商品的照片,特别是商品标签、包装和任何可能存在的瑕疵。这些照片将作为证明商品状况和实际收到商品的重要证据。
获取证人证言:如果有目击证人,可以请其提供证言。证人应提供在场的事实记录,并确认购物过程及商品状况。证人证言的可靠性将取决于证人的信誉和所提供信息的详细程度。
保存证据:将所有收集到的证据妥善保存,确保它们不会被篡改或丢失。建议将证据备份到安全的地方,如云存储或外部硬盘。
寻求专业帮助:如果对取证流程不熟悉或担心证据不足,可以寻求专业律师或相关机构的帮助。他们可以提供法律建议和支持,确保取证的合法性和有效性。
在整个取证过程中,请务必保持冷静,并避免与商家或其他人发生不必要的冲突。此外,还应尊重他人的隐私和权益,确保取证行为合法合规。
请注意,具体的取证流程可能因地区和购物环境的差异而略有不同。在进行取证时,最好咨询当地的法律机构或专业人士,以了解适用的法律规定和取证要求。
更多教程,请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询!
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权利卫士app提供了线上取证的功能。用户可以使用网页和录屏功能来捕获和保存手机上的网页、图片、视频、聊天记录和手机app内容等电子数据。这些数据可以通过权利卫士app进行固证,生成权威的时间戳认证。
录像取证 :
权利卫士录像取证功能的使用非常简单,只需要打开应用程序,点击录制按钮即可开始录像。用户可以在任何时间、任何地点进行录制,并且可以选择录制的音源和录制时长。录制完成后,应用程序会自动将视频文件保存到本地,并生成相应的证据相册。
录像取证操作指引 :
第一步:访问联合信任官网(https://www.tsa.cn/)或各大应用市场搜索“权利卫士”关键词,下载权利卫士,注册、登录并完成实名认证;取证前需检查手机存储空间和电量是否充足。
第二步:打开权利卫士,建议手动刷新地理位置信息,之后选择【录像取证】,您可以在界面上部选择录像画质以及是否开启闪光灯,点击界面底部录制按钮,对现场发生的事实进行取证。
第三步:开始取证,对您要取证的对象进行录制;
第四步:完成取证,在证据列表可以查看本次所取证的证据,包括查看可信时间戳认证证书、录制视频,录制视频会保存在手机设备端本地,为防止证据毁损丢失,建议您选择将证据上传至云端,日后可以通过电脑端的电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)进行下载。
第五步:在取证完成后或向法院提交证据前,可以在权利卫士中验证证据,或访问可信时间戳验证中心(https://v.tsa.cn/)进行验证。取证视频作为证据原件,不能做任何形式的修改,否则无法通过验证。
第六步:经可信时间戳固化后的证据为电子数据形式的证据,证据应当以光盘、U盘等符合证据规则的形式提交司法机构,或直接上传到司法机构的证据系统(若证据文件过大,可以网盘链接的方式提交)。纸质打印件不能作为证据原件使用。
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